Відгуки про компанію ВелоДеталі - запчастини та аксесуари для велосипедів

Хорошая Фирма, и подскажут и обьяснят

• Коментар продавця16.10.2019

  Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.

Обслуживание продавца хорошее. Но гантэли присли немножко разные (разные ручки). Гантэли были в пыли. Поэтому, перед тем как их подарить другому человеку, пришлось хорошенько помыть.

• Коментар продавця08.10.2019

  Вы наверное ошиблись магазином. У нас в продаже нет гантэлей.

хороший продавец. рекомендую!

• Коментар продавця07.10.2019

  Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.

Всё было в лучшем виде!!! Рекомендую!!!

• Коментар продавця01.10.2019

  Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.

Сервіс на висоті, дякую. Буду замовляти товар ще.

• Коментар продавця26.09.2019

  Дякуємо за відгук! Ми раді що Вам сподобалось.

спасибо большое за ваш труд

• Коментар продавця22.09.2019

  Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.

Замовляв вело шину, замовлення робив в суботу 14.09.2019, прийшло замовлення 19.09.2019. Оформляв "покупкою без ризику" сума за доставку була вказана 55 грн. При отриманні сказали 65 грн. Шина прийшла бракована, корд відділявся в одному місці... Продавець сказав, напевно на складі хлопці не подивились. Хоча я в це не вірю. Можна подумати він сам не оглядав. Продавець вибачався, казав що все владнає, вишле іншу шину, а після цього просто не бере трубку. Від покупки я відмовився, але "попав" на 55 грн. За доставку (це умова "покупки без ризику") про яку я не знав. Не рекомендую!

• Коментар продавця26.09.2019

  Вибачаємось за брак. Продавець - це магазин в цілому. Співробітник з яким Ви розмовляли товар не оглядає. Ми не додивились коли пакували Ваше замовлення, це наша вина і ми її виправимо, оплативши доставку. Відповісти на кожний телефонний дзвінок не завжди виходить, так як вони поступають не по черзі, а, як це може бути, одночасно. Не зрозуміло чому Ви вказали що ціна, наявність, опис товару не актуальні та що замовлення виконано не в строк. Ціна не мінялась, товар в наявності, з іншими питаннями Ви до нас не звертались. З моменту оформлення до отримання пройшло 5 днів, враховуючи вихідні - це, хоч і не супер бистро, але вчасно. Також хочемо звернути Вашу увагу на те, що за умовами "Покупки без ризику" на відправлення дається 5 днів.

заказывал две покрышки антипрокол оплату зделал а заказа нет звоню трубку не берут

• Покупець21.09.2019

  заказ получил все соотвествует продовца рекомендую

• Коментар продавця21.09.2019

  Ваш заказ был отправлен на следующий день после оплаты. Смс с номером ЕН также была отправлена в тот же день. На телефонный звонок сразу можем не ответить т. к . в это время можем разговаривать с другим покупателем по другому номеру.

все хорошо, продавца рекомендую.

• Коментар продавця19.09.2019

  Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам понравилось.